邮件服务常见问题

一般常见问题解答:

写邮件时,正确的地址格式是什么?

教师/员工:

  • 第一个 & 姓
  • 部门
  • 1newbb电子平台
  • 雅典,俄亥俄州45701

 

学生:

  • 第一个 & 姓
  • 宿舍号码 & address
  • 房间号码
  • 雅典,俄亥俄州45701
什么类型的物品可以容纳(易腐物品等)?

我们接受来自USPS, 联合包裹, FedEx(地面和快递)和DHL等运营商的所有交付.  这包括所有亚马逊快递,以及护理包裹和易腐物品.  蒲团、自行车、书桌等大件物品也可以接受.  邮件服务不会将物品运送回宿舍. 

我将如何收到我的邮件?

学生宿舍邮件: 学生邮件可在宿舍指定的收发室领取, 要么在办公时间直接从收发室寄来, 或者通过我们的智能储物柜.


教师/员工的邮件: 商业邮件通过校园邮件路线送到部门邮件收发室或商业智能寄存柜. 
 

我的包裹丢了,我该怎么办?

教师/员工: 请与邮政服务部门联系,追踪号码为740.593.1850. 

学生: 联系 studentmail@俄亥俄州.edu 与您的跟踪号码或联系您的住宅邮件中心直接寻求帮助 
东格林邮件中心,杰斐逊大厅:740.597.6973
南绿邮件中心,麦金农大厅,740.597.7037
西绿色邮件中心,Ryors大厅:740.593.4013

如果我在等一个需要签名的包裹怎么办?

邮件服务部门负责处理所需的任何签名.

如果我期待的是一个超大的包裹怎么办?

邮件服务可以容纳几乎任何大小的包裹, 但是,我们通常不接受打滑的包裹. 如果需要滑送,请直接与邮件服务协调. 

如果我要寄出或退回包裹怎么办?

我们可以从位于37号楼的邮政服务中心接收任何东西, 的脊, 通过美国邮政总局, 联合包裹, 联邦快递和DHL. 预付包裹可在邮件服务或任何学生邮件中心投递.

如果我的地址改变了怎么办?

教师/员工的邮件: 请务必更改我个人信息中的地址.


学生宿舍邮件: 如果是宿舍变更,应由宿舍变更, 如果您搬离宿舍,请通知您指定的学生邮件中心,并提供您的转发地址.
 

收到通知后,我多久可以取走邮件/包裹?

有时,美国邮政服务将向您发送优先级或快递包裹递送通知. 记住, 然而, that this notification does not mean that the Mail Center has received your package from the Post Office; only that the Post Office is in receipt of your package.  请等到收到邮件中心的通知后再来领取包裹. 这是学生邮件,学术/商业邮件交付.

邮票是否可供购买?

邮票可在岭区37号楼的邮政服务中央收集处购买,教职工可按卷购(100枚)或按册购(20枚)购买, 工作人员, 和学生. 学生也可以到贝克大学中心四楼的邮局购买邮票. 目前,学生邮件中心不出售邮票.

如果我主要在远程工作或没有专用的办公站点,我如何获取邮件?

个人在完全远程的能力或那些没有专门的工作场所可以联系邮件服务740.593.1850 or mailservices@俄亥俄州.edu.

学生邮件常见问题:

我不再住在宿舍了. 我的邮件还能寄到学生收发室吗?

不幸的是, 由于空间和技术限制,这不是我们能够提供的服务.

学生收发室在休息时关闭吗?

我们的学生收发室在暑假和寒假期间都有开放时间限制. 学生收发室只在星期日和大学放假期间关闭.

我的杂货可以送到学生收发室吗?

我们的学生收发室不接受来自Door dash等公司的送货, UberEats, Instacart, 等. 这些货物应该在你和司机之间进行协调. 如果你在亚马逊上购买了食品,它们会像往常一样被送到收发室.

我可以把一个学生的包裹送到学生收发室吗?

我们的学生收发室不接受来自私人团体的递送. 我们只接受包裹通过邮件运营商,如USPS, 联合包裹,联邦快递,或DHL.

我收到通知说我的包裹已经送到了. 为什么我还没有收到邮件?

请务必检查您的垃圾邮件文件夹,因为电子邮件可能直接在那里. 如果仍然没有电子邮件, 这可能是因为快递员已经把你的包裹标记为“已送达”,因为它已经到达邮件中心了, 但是我们的工作人员还不能处理发货. 在某些情况下, 当包裹到达城市邮局时,状态被标记为“已送达”,通常是第二天送到我们这里.

给学生分配邮箱了吗?

不,我们的收发室不再使用学生邮箱. 为包, 我们在邮件收发室使用货架存储的组合, 以及用于存储和递送包裹的智能储物柜系统. 信件被分类到文件夹中,这些文件夹暂时分配给学生,直到他们拿起信件. 在所有情况下, 当邮件准备好取件时, 通知将发送到您的俄亥俄州电子邮件与指定的取件地点/方法确定.

收邮件要收费吗?

不,所有与邮件有关的服务都包含在住宿费中.

我在校园里收邮件需要注册吗?

No, 所有通过住宿和住宿生活安排任务的学生都会自动进入我们的数据库以接收邮件.

我不再住在校园里,寄了一个包裹到我原来的宿舍地址. 我该怎么办??

如果你寄了一个包裹到你的旧宿舍地址, 我们通常会拿着包裹向你伸出手. 如果你方注意到货物正运往我方,请与我方联系 studentmail@俄亥俄州.edu 向我们提供跟踪信息和良好的转发地址. 一段时间后, 如果我们没有收到您的回复, 我们会把包裹寄到你在学校存档的地址.

我不小心把名字/地址写错了,我怎么才能找到呢?

前提是包裹上的地址仍然是校园地址, 我们将在我们的一个收发室收到包裹,并尝试处理它. 在许多情况下,我们可以使用我们的系统找出收件人是谁,并在当天处理它. 如果你的包裹已经送达,而你在几天后还没有收到邮件, 请带着学生证到收发室领取通行证, 追踪号码, 以及你所拥有的任何其他相关信息,以便我们最好地帮助你找到包裹.