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BobcatBUY FAQs

关于使用newbb电子平台的常见问题解答BUY can be found below. 点击问题的文本将显示相应的答案. 如果你有问题没有在下面回答, 请透过电邮(financecustomercare@0933282516.com) or phone (740.597.6446).

Why can't I log in to BobcatBUY?

只有经过授权的用户才能访问BobcatBUY系统. 俄亥俄州员工应联系其规划单位的财务经理,以获得BobcatBUY的访问权限. If access is deemed appropriate, the BobcatBUY访问和维护请求表格(PDF) 将需要提交给采购服务.

一旦获得访问权限,用户应该使用他们的OHIO ID和密码登录. 

如果您被授权访问BobcatBUY,但在登录系统时遇到问题, 请透过电邮(电邮地址:financecustomercare@0933282516.com) or phone (740.597.6446).

托管目录和打孔输出目录之间的区别是什么?

打孔目录是专门为newbb电子平台创建的供应商网站的外部链接. 它的搜索功能仅适用于当前目录. 当在打卡目录中完成购物时,用户将被转回BobcatBUY to complete the transaction.

托管目录是供应商目录的一个版本 within BobcatBUY. 这允许从Bobcat内部搜索和添加项目到购物车BUY interface.

为什么我的BobcatBUY搜索没有返回来自所有供应商的结果?

The BobcatBUY 搜索函数将只返回来自托管目录的结果. 在打卡目录中搜索一个项目, 点击目录的图标直接链接到该供应商的目录之外的newbb电子平台BUY. 然后,您可以使用供应商的搜索功能来查找您的商品。.

为什么我不能更改购物车中某些商品的数量?

更改数量的能力取决于用于选择项目的目录类型.

  • Punch-out catalog:用户需要返回打孔目录以更改数量.
  • Hosted catalog:用户可以直接在购物车中更新托管目录中的商品.
我可以要求添加一个特定的供应商到BobcatBUY吗?

是的,新的供应商可以通过提交一份 Request to Add a New Supplier form within BobcatBUY.

为什么有些产品在BobcatBUY更贵?

许多网站提供临时销售来增加他们网站的流量.  The contract pricing in BobcatBUY offers significant everyday savings.  在BobcatBUY,供应商定价通常为您提供节省的运输和处理费用.

我可以用购物卡支付我的订单吗?

No, BobcatBUY 是采购到付款系统,这意味着它处理采购过程中的多个步骤,包括:

  • Requisition
  • Purchase Order
  • Invoice Reconciliation
  • Accounts Payable

当应付账款向供应商提交付款时,交易的收费账号将被输入申请单并“计费”. 如果您对付款有任何疑问,请发邮件 financecustomercare@0933282516.com.

当我提交我的申请单时,它是直接发给供应商吗?

不可以,必须先完成部门审批的工作流程. 根据采购的数量和类型,财务层面可能会有额外的审批步骤. 一旦整个工作流程完成, 采购订单将被创建并分发给供应商. 用户可以通过访问 View Approvals tab on a pending requisition.

我的采购订单是如何/何时发送给供应商的?

In BobcatBUY,在文档搜索中输入采购订单号. 找到采购订单后,打开历史记录选项卡. 将有一个带有系统日期和时间戳的采购订单交付消息.

How many forms can I use on a requisition?

虽然每个表单允许多个行项,但只有 one form is allowed per requisition. 部门审批人需要在每个购物车上完成工作流程. 因为工作流过程可能会根据表单的类型和您正在进行的购买而有所不同, only one form is allowed per requisition.

试图在单个申请单上使用多个表单可能会导致错误 do not mix error within BobcatBUY. 额外的表单需要从当前的申请单中删除,并添加到新的购物车中.

我可否保存已填妥的表格以供日后使用?

是的,完成的表格可以添加到您的个人收藏夹列表中. To do this, select Add to Favorites from the drop-down menu. 请注意,对于全年定期进行的购买, 一揽子采购订单可能更有效.

BobcatBUY中允许的附件文件类型是什么?

The preferred file type for attachments is PDF. 如果无法获取PDF格式,也可以获取JPG格式.

我添加到我的申请的评论发生了什么事?

注释将在条目的注释选项卡中显示. For instance, if a comment was added to a requisition, 它将在申请的注释选项卡上, 但不是相关的采购订单或发票.

如果我没有收到所有的物品,或者我的货物不正确或损坏了,我该怎么办?

You 是否需要与供应商联系以解决任何差异或报告损坏的货物.  供应商的newbb电子平台将包含在您的订单确认或装箱单中.